課程目標 | 隨著市場環境的變化,企業的生存與發展不斷面臨新的考驗。為使企業持續成長,勢必以“產品價值”的升級作為突破口。“產品價值”的提升,除了技術、設備的差距,主要的影響要素還是在管理,其中制程品質管理又是品質管理的核心。從工藝面切入,以淺顯易懂的品管方法為手段,加上有效的改善技巧,全面介紹現場制程品質管制與改善策略,易懂、易學、易操作,對基層人員訓練與制程品質改善定有迅速有效的指導作用。 | |
受訓對象 | 企業生產總監、人事、生產、品質、資材、工程等部門主管。 | |
課 程 提 綱 | ||
第一篇 品質管理總論 一、生產事業必須做好質量管理 二、什么是質量管理 三、生產現場與現場管理 四、全面品質管理的精髓 五、對品質管理的錯誤認識 第二篇 現場質量不良的原因分析與防治策略 一、現場存在的問題 二、影響質量不良的因素 三、制程質量不良的原因 四、制程品質的改善策略 五、現場制程品管應有的觀念 第三篇 制程品質改善的基礎 1. 數據的種類及收集方法 2. 手法一:層別法的應用及實務演練 3. 手法二:柏拉圖-找出問題的重點 4. 手法三:要因圖-掌握異常的原因 5. 手法四:查檢表-收集有用的數據 6. 手法五:直方圖-找出變異的所在 7. 手法六:管制圖-管住關鍵質控點 8. 其它品質手法的簡介及運用 |
1. 制程管制的步驟 2. 制程管制的依據 3. 制程管制的方法 4. 制程異常的處理 5. 在制品(WIP)的管制 6. 制程品質分析 第四篇 制程改善的有效技巧 一、制程品質改善技巧總論 二、運用防呆式設計減少制程不良 三、建立作業標準 四、工作教導技巧的運用 五、制程能力管制技巧 六、從自主品管到順次點檢做好現場基礎 七、運用制程稽核杜絕不良 八、善用管制圖控制現場質量 第五篇 現場品管小組活動的運用 1. 現場常見的7大品質問題 2. 現場品質問題原因的分析工具及方法 3. 現場品質問題的6大改善步驟 4. 品質改善實例及實務演練 5. 實務操作:現場品質案例分析 |
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課程形式 | 采用講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現場解答的培訓方式。 | |
課程時間 | 2天(12H),每天6小時。 |